SEMINARIO


Seminario/Taller sobre
“Gestión del Recurso Humano en el Sector Aeronáutico”

(Lima, Perú, 23 al 25 de noviembre de 2010)
 
Convocatoria Comunicaciones Orden del día Información General Informe



MUY URGENTE
 

CLAC 1.5.4.15/679 

08 de noviembre de 2010

 

 

Para:

AUTORIDADES AERONÁUTICAS, OPERADORES AEROPORTUARIOS, LÍNEAS AÉREAS Y ORGANISMOS REGULADORES

 

Asunto:

Seminario/Taller sobre “Gestión del Recurso Humano en el Sector Aeronáutico”
(Lima, Perú, 23 al 25 de noviembre de 2010)
 

Tramitación:

Comunicar a esta Secretaría su participación antes del 20 de noviembre de 2010

Distinguido Señor:

 

Como alcance a mi comunicación CLAC 1.5.4.15/636 de fecha 12 de octubre de 2010, tengo el agrado de reiterar la invitación de esta Comisión al “Seminario/Taller sobre Gestión del Recurso Humano en el Sector Aeronáutico”, próximo a realizarse en la ciudad de Lima, Perú, entre los días 23 al 25 de noviembre de 2010, sito en Av. Víctor Andrés Belaúnde 147, Edificio Real Cuatro, 4to Piso, San Isidro, Sala de Conferencias CLAC/OACI. 

Este Seminario/Taller está dirigido a los responsables y especialistas de las áreas administrativas del Recurso Humano, así como a las escuelas de capacitación y formación de personal aeronáutico de las autoridades de aviación civil, operadores de aeropuertos, entes reguladores y líneas aéreas, por lo que agradeceré difundir esta convocatoria entre los directivos y funcionarios de las instituciones señaladas.

En tal sentido, se adjunta a la presente el detalle de los temas a tratar y el programa tentativo de trabajo (Adjunto 1).

La participación en este Seminario/Taller tendrá un costo de US$ 180.00 por asistente, que servirá únicamente para cubrir parte de los gastos administrativos del evento y podrá ser abonado hasta el inicio del mismo.  En ese orden de ideas, mucho agradeceré que el pago señalado se efectúe en dólares estadounidenses, en efectivo, cheque a la orden de la CLAC o mediante transferencia electrónica a cualquiera de los siguientes bancos:

Royal Bank of Canadá
 

Banco de Crédito del Perú

“//CC000305101
 

Código Swift:  BCPLPEPL

Número de cuenta­: 05101 404 6 892

Número de cuenta:  193-1717040-1-48

ICAO Pool Account
 

 

Ste. Catherine and Stanley Branch
Montreal, Quebec, Canadá

Jr. Lampa 499
Lima 01 – Perú
 

Reference:  RLA/06/801

Teléfono:  (511) 427-5600

En las instrucciones de los Estados miembros a su banco pagador, debe indicarse claramente que el pago corresponde al “Seminario/Taller CLAC sobre Gestión del Recurso Humano en el Sector Aeronáutico”, y esta información debe transmitirse al banco receptor.  Una vez efectuado el pago, favor enviar una copia del mismo a esta Secretaría, indicando los datos correspondientes al participante.

Finalmente, debido a la amplia acogida de los temas que se discutirán en el Seminario/Taller y, al limitado número de cupos, se insta a su Administración a indicar, antes del 20 de noviembre de 2010, acerca de su participación en este evento, dándonos a conocer los nombres y cargos de los funcionarios participantes. Para tal efecto, como Adjunto 2 encontrará el formulario de confirmación correspondiente, el cual le agradeceré devolver a esta Secretaría debidamente completado, vía correo electrónico. La información general relacionada al lugar de las sesiones de trabajo y otros datos de interés, se acompañan como Adjunto 3. 

Esperando lo antes posible la confirmación de su participación, hago propicia la oportunidad para reiterarle el sentimiento de mi mayor consideración y estima.

Marco Ospina

Secretario de la CLAC

 

 

 


MUY URGENTE
 

CLAC 1.5.4.15/636

12 de octubre de 2010

Para: 

AUTORIDADES AERONÁUTICAS, OPERADORES AEROPORTUARIOS, LÍNEAS AÉREAS Y ORGANISMOS REGULADORES

Asunto:          Seminario/Taller sobre “Gestión del Recurso Humano en el Sector Aeronáutico”

(Lima, Perú, 23 al 25 de noviembre de 2010)

 

Tramitación: Comunicar a esta Secretaría su participación antes del 20 de noviembre de 2010

Distinguido Señor:
De conformidad a lo resuelto por la LXXVII Reunión del Comité Ejecutivo de la CLAC (Buenos Aires, Argentina, 30 de septiembre y 1º de octubre de 2009) en relación al Programa de Reuniones y Capacitación para el bienio 2009/2010,  se acordó realizar el “Seminario/Taller sobre Gestión del Recurso Humano en el Sector Aeronáutico”.   

En tal sentido, tengo el agrado de confirmar el amable ofrecimiento de la Autoridad Aeronáutica Peruana, a fin de llevar a cabo el Seminario/Taller señalado, en la ciudad de Lima, Perú, entre los días 23 al 25 de noviembre de 2010, sito en Av. Víctor Andrés Belaúnde 147, Edificio Real Cuatro, 4to Piso, San Isidro, Sala de Conferencias CLAC/OACI.  Al respecto, se adjunta a la presente el detalle de los temas a tratar y el programa tentativo de trabajo (Adjunto 1).

Este Seminario/Taller está dirigido a los responsables y especialistas de las áreas administrativas del Recurso Humano, así como a las escuelas de capacitación y formación de personal aeronáutico de las autoridades de aviación civil, operadores de aeropuertos, entes reguladores y líneas aéreas, por lo que agradeceré difundir esta convocatoria entre los directivos y funcionarios de las instituciones señaladas.

La participación en este Seminario/Taller tendrá un costo de US$ 180.00 por asistente, que servirá únicamente para cubrir parte de los gastos administrativos del evento y podrá ser abonado hasta el inicio del mismo.  En ese orden de ideas, mucho agradeceré que el pago señalado se efectúe en dólares estadounidenses, en efectivo, cheque a la orden de la CLAC o mediante transferencia electrónica a cualquiera de los siguientes bancos:

Royal Bank of Canadá

Banco de Crédito del Perú

“//CC000305101

Código Swift:  BCPLPEPL

Número de cuenta­: 05101 404 6 892

Número de cuenta:  193-1717040-1-48

ICAO Pool Account

 

Ste. Catherine and Stanley Branch

Montreal, Quebec, Canadá

Jr. Lampa 499

Lima 01 – Perú

Reference:  RLA/06/801

Teléfono:  (511) 427-5600

 

En las instrucciones de los Estados miembros a su banco pagador, debe indicarse claramente que el pago corresponde al “Seminario/Taller CLAC sobre Gestión del Recurso Humano en el Sector Aeronáutico”, y esta información debe transmitirse al banco receptor.  Una vez efectuado el pago, favor enviar una copia del mismo a esta Secretaría, indicando los datos correspondientes al participante.

Finalmente, debido a la amplia acogida de los temas que se discutirán en el Seminario/Taller y, al limitado número de cupos, se insta a su Administración a indicar, antes del 20 de noviembre de 2010, acerca de su participación en este evento, dándonos a conocer los nombres y cargos de los funcionarios participantes. Para tal efecto, como Adjunto 2 encontrará el formulario de confirmación correspondiente, el cual le agradeceré devolver a esta Secretaría debidamente completado, vía correo electrónico. La información general relacionada al lugar de las sesiones de trabajo y otros datos de interés, se acompañan como Adjunto 3. 

Esperando lo antes posible la confirmación de su participación, hago propicia la oportunidad para reiterarle el sentimiento de mi mayor consideración y estima.

Marco Ospina
Secretario de la CLAC

ADJUNTO 1

SEMINARIO/TALLER SOBRE
“GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO EN EL SECTOR AERONÁUTICO”
(Lima, Perú, 23 al 25 de noviembre de 2010)

El Seminario/Taller tendrá una duración de tres días y estará dividido en dos partes:  la primera, de índole académico, abordará la visión de cada uno de los “actores” del Transporte Aéreo a nivel Regional, en cada una de las áreas que comprende la Gestión del Recurso Humano.  La segunda, de orden práctico, desarrollará trabajos grupales de análisis y debate, para preparar criterios y directrices en materia de clasificación, modernización, capacitación, optimización del liderazgo, relaciones laborales y contratación de personal en el sector aeronáutico.


AGENDA

 

INTRODUCCIÓN CLAC

I.  SEMINARIO

1.      Selección, Contratación, Retención y Motivación

2.      Adiestramiento y Programas de Capacitación

3.      Métodos de Evaluación del Desempeño y Política de Recompensas

4.      Liderazgo y Relaciones Laborales

5.      Desafíos que enfrenta la Gestión del Recurso Humano – Propuestas de mejora


II.  TALLER
(Trabajo Grupal)

  • Elaborar directrices regionales para la contratación de personal aeronáutico

  • Estandarización en la clasificación del personal aeronáutico

  • Aplicación tecnológica en la capacitación

  • Optimización del liderazgo y las relaciones laborales

 CONCLUSIONES

CLAUSURA Y ENTREGA DE CERTIFICADOS

 

CORRIGENDUM 2

COMISIÓN LATINOAMERICANA DE AVIACIÓN CIVIL
LATIN AMERICAN CIVIL AVIATION COMMISSION

SEMINARIO/TALLER SOBRE
“GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO EN EL SECTOR AERONÁUTICO”
(Lima, Perú, 23 al 25 de noviembre de 2010)

 

PROGRAMA TENTATIVO

 

El Seminario/Taller tendrá una duración de tres días y estará dividido en dos partes:  La primera, de índole académico, abordará la visión de cada uno de los “actores” del Transporte Aéreo a nivel Regional, en cada una de las áreas que comprende la Gestión del Recurso Humano:  Selección, Contratación, Retención y Motivación; Adiestramiento y Programas de Capacitación; Métodos de Evaluación del Desempeño y Política de Recompensas; Liderazgo y Relaciones Laborales; Desafíos que enfrenta la Gestión del Recurso Humano – Propuestas de Mejora.  La segunda, de orden práctico, desarrollará trabajos grupales de análisis y debate, para preparar criterios y directrices en las materias señaladas.
 

 

Martes, 23 de noviembre de 2010

0800 – 0900      Registro de participantes

0900 – 0910      Inauguración del Seminario/Taller

0910 – 0915      Intervalo para despedir Autoridades

0915 – 1030      Visión de Autoridad Aeronáutica

Expositores:   Cigda Monsalve, DGAC Chile
 
                     Karla Flores, DGAC Chile
                      Alfonso Carreño, DGAC Chile

1030 – 1045      Pausa para café

1045 – 1215      Visión de la Autoridad Aeronáutica (continuación)

1215 – 1245      Pausa para café

1245 – 1415      Visión de Líneas Aéreas

Expositores:    Verónica Valderrama, LAN Perú

                       Adriana de Carbonel, IATA Perú

 

Miércoles, 24 de noviembre de 2010

0830 – 1000      Visión de Organismos Reguladores

Expositores:    Pablo Aparicio, ORSNA Argentina
                       Víctor Posadas, ORSNA Argentina

1000 – 1015      Pausa para café

1015 – 1145      Visión de Operadores Aeroportuarios

Expositor:       Claudia Vivanco, QUIPORT Ecuador

1145 – 1300      Taller y Grupos de Trabajo (Designación de Ponentes)

1330                 Almuerzo ofrecido por la Autoridad Aeronáutica Peruana

Jueves, 25 de noviembre de 2010

0900 – 1015      Taller y Grupos de Trabajo (continuación)

1015 – 1030      Pausa para café

1030 – 1215      Presentación del Trabajo a cargo de los Ponentes y Debate

1215 – 1245      Pausa para café

1245 – 1315      Presentación de Conclusiones por parte del Coordinador 

1315 – 1400      Clausura y entrega de certificados

 

 ADJUNTO 2

SEMINARIO/TALLER SOBRE
“GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO EN EL SECTOR AERONÁUTICO”
(Lima, Perú, 23 al 25 de noviembre de 2010)
 

FORMULARIO DE REGISTRO/REGISTRATION FORM

2.- Estado o Organismo / 
     State or Organization:

________________________________________________________

3.- Nombre / Name:

________________________________________________________

4.- Fecha de nacimiento / Date of Birth

________________________________________________________

5.- Cargo / Position:

________________________________________________________

6.- Participa como/Participates as:

 Jefe de Delegación     Delegado     Jefe Obsevador
      Delegation Chief                      Delegate                  Observer Chief 

    

 Observador           Expositor      Otros:____________
     
Observer                                  Lecturer                     Other:____________

7.- Dirección Oficial /Business Adress:

________________________________________________________

________________________________________________________


 

8.-                  Teléfono / Telephone                          Fax / Fax                                 Correo Electrónico / E-mail

                    ____________________               ____________________              ______________________________

9.- Itinerario / Itinerary
                                             Llegada / Arrival

 Aerolínea / Airline     N° Vuelo/ Flight     Fecha y Hora / Date and Time

 _____________       _____________           ________________ 

                                          Departure / Salida

 Aerolínea / Airline     N° Vuelo/ Flight     Fecha y Hora / Date and Time

_____________       _____________           ________________ 

 

10.- Estadia / Staying  

Nombre Hotel / Hotel Name         N° Habitación / Room          Dirección Hotel / Hotel Adress

 
_________________    ______________     ____________________

11.- Asiste con Acompañante? /
      Are you accompanied?
 

SI/YES      NO/NO

12. Forma de pago / Payment:

Transferencia bancaria / electronic transfer:       □
Al momento de la inscripción / In the registration:   
 

12.- Observaciones

________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________

_______________________________

__________________________

              Firma / Signature

Fecha / Date


Agradeceré confirmar su asistencia y devolver este formulario debidamente completado a la Secretaría de la CLAC, antes del 20 de noviembre de 2010 / Kindly confirm your attendance and submit this form, duly completed, to the LACAC Secretariat before 20 november 2010.

NOTA:
Si desea inscribirse en esta reunión, formato Word (Pulse Aqui) / To register, format word (Click Here);
Si desea Obtener este formulario en PDF (Pulse Aqui)/If you need to download this form in format PDF (Click Here)

 

ADJUNTO 3

SEMINARIO/TALLER SOBRE
“GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO EN EL SECTOR AERONÁUTICO”
(Lima, Perú, 23 al 25 de noviembre de 2010)
 

INFORMACIÓN GENERAL

1.  Lugar y fecha

El Seminario sobre “Gestión del Recurso Humano en el Sector Aeronáutico” se celebrará en Lima, Perú, entre los días 23 y 25 de noviembre de 2010, en la Sala de Reuniones de la Oficina Regional Sudamericana de la OACI, sito en:

Av. Víctor Andrés Belaúnde No. 147,
Edificio Real Cuatro – 4º Piso,
San Isidro, Lima, Perú
(Referencia: Centro Empresarial Real)

 2.  Temperatura

El mes de noviembre representa, en la ciudad de Lima, la estación primaveral por lo que  la temperatura promedio de la ciudad durante este mes oscila entre los 16 y 24 °C (61 – 75º F), con un índice de humedad relativa de 90%.

3.  Moneda y Tarjetas de Crédito

La unidad de moneda en el Perú es el Nuevo Sol Peruano (S/.). El tipo de cambio actual de la moneda es equivalente a S/ 2.78 por US $ 1.00.

Las tarjetas de crédito como American Express, Master Card, VISA, Diners Club, etc., son aceptadas en hoteles, tiendas y restaurantes. Los cheques viajeros deberían cambiarse en casas de cambio de moneda o bancos. Asimismo en la mayoría de los negocios son aceptados los dólares americanos.

4.  Hospedaje

A continuación se incluye el listado de hoteles recomendados que proporcionan tarifas promociónales (corporativas):

HOTELES

TARIFAS


NOVOTEL

Av. Andrés Belaúnde 198, San Isidro (Frente a la Sede del Seminario)

Tel:  (51 1) 315–9999
Fax:  (51 1) 315–9900

Reservas por escrito al: 
h6339-re1@accor.com
h6339-re2@accor.com

o vía fax, indicando  nombre, fecha de entrada y salida, tipo y cantidad de habitaciones, forma de pago (en caso de tarjeta colocar nombre, números y fecha de vencimiento), datos de facturación.
www.novotel.com
 


 

 

Habitación Estándar Simple       120.00*

 

Habitación Estándar Doble         130.00*

 

Suite Simple                                170.00*

 

Suite Doble                                  180.00*

 

*  Las tarifas incluyen desayuno buffet.

 


PLAZA del BOSQUE

Av. Paz Soldán 190, San Isidro

Tel:  (51 1) 616 - 1818
Fax:  (51 1) 421 - 8582
Srta. Fiorella Solís
Tel:  (51 1) 616 - 1806

reservas@plazadelbosque.com
www.plazadelbosque.com


Junior Suite (Simple)                     100.00*

 

Junior Suite (Doble)                       110.00*

 

Executive Suite (Simple)                150.00*

 

Executive Suite (Doble)                 160.00*

 

Master Suite (2 dormitorios)           250.00*

 

Suite “El Bosque” / Suite “Anne”   250.00*

(Simple o doble)

 

Suite “Plaza”                                   600.00*

 

·         Las tarifas incluyen desayuno buffet americano de 7:00 a.m a 10:30 a.m.
 


BOULEVARD

Av. Pardo Nº 771, Miraflores
Tel.: (51 1) 444 – 6562 / 63 / 64
Fax: (51 1) 444 - 6602

Reservas:
hotelboulevard@speedy.com.pe
http://www.hotelboulevard.com.pe
 




Habitación Junior Suite Simple         70.00*

Habitación Junior Suite Doble           80.00*
 


BASADRE SUITES

Av. Jorge Basadre 1310, San Isidro

Telefax
:
(51 1) 615 - 3939

reservas@hotelbasadre.com
www.hotelbasadre.com

 




Habitación Simple                         75.00*

 

Habitación Doble                          85.00*

 

*  Las tarifas incluyen desayuno buffet.


Las tarifas están expresadas en dólares americanos (US$) y sujetas al 10% de servicios y al 19% de IGV.  Sin embargo, de acuerdo a Leyes vigentes, no se cobrará el impuesto IGV (19%) a los pasajeros Extranjeros que acrediten dicha condición con pasaporte y tarjeta de ingreso al país presentado al check in.

5.  Transporte desde el Aeropuerto

En el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez hay servicio de taxis autorizado.  La tarifa hasta Miraflores o San Isidro (zona de los hoteles) y viceversa, es de aproximadamente US$ 25.00. Se puede confirmar dicha tarifa y contratar en los mostradores en la zona de salida de vuelos internacionales del Aeropuerto.

Adicionalemte se recomienda las siguientes empresas de taxi:

Eurocar

Teléfono: +51 1 222-1010

 

E-mail: ventas@eurocarperu.com
 

CMV Servicio Ejecutivo

Teléfono: +51 1 422-4838

 

E-mail: cmv@exalmar.com.pe

6.  Transporte hacia y desde el lugar del evento

Los participantes podrán transportarse en taxi o caminando, según la cercanía del hotel seleccionado a la Oficina Regional Sudamericana de la OACI, sede de la Reunión y viceversa.

En la ciudad existen taxistas independientes o informales, quienes, al no pertenecer a ninguna empresa, no brindan seguridad ni garantía. En caso de optar por un taxi informal, considere que usted se está exponiendo a un riesgo elevado.

En caso de requerir el servicio de alguna empresa de taxi formal para el traslado dentro de la ciudad, sugerimos contactarlos a los siguientes teléfonos: 

Alo Taxi           (51 1)  225-4355

Lima Remisse   (51 1)  224-5529 / 99965-6639

Mi Taxi             (51 1)  348-7348 / 98931-9569

Taxi Real          (51 1)  470-6263 / 470-6203

7.  Horario Comercial

Los centros comerciales están abiertos de lunes a domingo de las 11:00 hrs. a las 21:00 hrs.  El horario de los Bancos es de 9:00 hrs. a 18:00 hrs., de lunes a viernes, aunque hay Bancos con horario extendido de 9:00 hrs. a 21:00 hrs. de lunes a domingo. 

8.  Electricidad

220 Voltios/60Hz.  Los enchufes son de dos clavijas. 

9.  Propinas

En los restaurantes se debe considerar una propina equivalente al 10% del total de la boleta. 

10. Impuesto de aeropuerto

El impuesto de salida es de US$ 31.00 dólares americanos.

11. Servicios Médicos

En el caso que sea necesario, la Clínica recomendada es la Clínica Anglo Americana, sito en Alfredo Salazar s/n, Miraflores; Tel: (51 1) 616-8900.

12. Recomendaciones de Seguridad

Las recomendaciones de seguridad son las comunes a toda gran ciudad, tales como portar sólo el dinero necesario, no exhibir innecesariamente joyas valiosas,  y solicitar por teléfono los servicios de taxi, para trasladarse a cualquier parte de la ciudad.

13. Idioma

El idioma de trabajo será el inglés con interpretación simultánea al español/inglés.

14. Documentación

Al finalizar el evento, los participantes recibirán un certificado de participación y un CD con la documentación del seminario.

15. Dirección y Teléfonos de Contacto

Comisión Latinoamericana de Aviación Civil - CLAC
Sr. Marco Ospina
Secretario de la CLAC

Av. Víctor Andrés Belaúnde 147, Edificio Real Cuatro, 3º Piso
Centro Empresarial Real, San Isidro, Lima, Perú

APARTADO POSTAL 27032, LIMA, PERU

Teléfonos: (51 1) 422-6905 / 422-9367
Fax: (51 1) 422-8236

Página web: http://clacsec.lima.icao.int
E-Mail: clacsec@lima.icao.int

 

Comunicaciones
 
 
CLAC 1.5.4.15/679

Seminario/Taller sobre “Gestión del Recurso Humano en el Sector Aeronáutico”
(Lima, Perú, 23 al 25 de noviembre de 2010)